Jak przenieść sprzedaż na własną domenę

Po co własna domena, skoro sprzedaż już działa?

Z trzech powodów, z których tylko pierwszy jest widoczny od razu.

Zaufanie przy zakupie. Kupujący zostawia dane i pieniądze. Adres zgodny z nazwą, którą zna z twoich materiałów, jest jednym z sygnałów, że trafił we właściwe miejsce.

Niezależność od narzędzia. Domena należy do ciebie. Jeśli kiedykolwiek zmienisz platformę, adresy zostają — i zostają wszystkie odnośniki prowadzące do nich z zewnątrz.

Historia w wyszukiwarce. Pozycje budują się na konkretnym adresie. Przez pierwszy rok na adresie tymczasowym budujesz je na cudzej domenie, a przy przenosinach część tej pracy trzeba wykonać ponownie.

Learnly działa w modelu white-label, więc kursant nie widzi marki platformy niezależnie od tego, na jakim adresie stoi sklep. Własna domena to warstwa wyżej — chodzi o to, żeby adres w pasku przeglądarki też był twój. Ustawienia logo, kolorów, typografii i motywu opisuje strona brandingu.

Jak wybrać nazwę domeny?

Cztery reguły, po jednym zdaniu każda, bo dłuższe uzasadnienia rzadko zmieniają decyzję.

Ma się dać podyktować przez telefon. Jeśli musisz ją literować, kosztuje cię przy każdym kontakcie.

Bez myślników i cyfr. Ludzie je gubią, a ty trafiasz na ruch, który miał iść do ciebie, a poszedł do adresu bez myślnika.

Krótsza wygrywa. Nie z estetyki, tylko dlatego, że krótszy adres rzadziej bywa przepisany błędnie.

Sprawdź, czy nazwa jest wolna także jako znak towarowy i nazwa profilu. Domena wolna, ale kolidująca z cudzym zarejestrowanym znakiem, to problem odłożony w czasie, nie rozwiązany.

Rozstrzygnij też jedną rzecz strategiczną: domena z twoim nazwiskiem czy z nazwą marki. Nazwisko jest bezpieczne, gdy sprzedajesz własną ekspertyzę, i kłopotliwe, gdy planujesz sprzedać biznes albo dołożyć wspólników. Nazwa marki wymaga zbudowania rozpoznawalności od zera, ale nie przywiązuje firmy do jednej osoby. Przy sprzedaży w Polsce końcówka krajowa jest zwykle najbezpieczniejszym wyborem, bo odpowiada oczekiwaniom kupujących.

Subdomena czy domena główna?

To najczęstsze pytanie przy przenosinach i odpowiedź zależy od tego, co już masz.

Ostatni wiersz wiąże się z pakietem: liczba własnych domen zależy od planu — SOLO nie obejmuje żadnej, START jedną, PRO dwie, a SKALA pięć. Prowadzenie wielu marek z osobnymi domenami, motywami i asortymentem przy wspólnym zapleczu jest funkcją pakietu SKALA. Jeśli planujesz drugą markę w ciągu roku, sprawdź cennik, zanim przywiążesz się do planu, który tego nie obejmuje.

Uwaga na częsty błąd: subdomena nie dziedziczy pozycji domeny głównej. Wyszukiwarka traktuje ją w dużej mierze jako osobne miejsce, więc sklep na subdomenie zaczyna budowanie widoczności od zera.

W jakiej kolejności przeprowadzić przenosiny?

Kolejność jest tu ważniejsza niż tempo. Odwrócenie dwóch kroków potrafi wyłączyć sprzedaż na kilka godzin.

1. Zarejestruj domenę i sprawdź, czy masz dostęp do panelu rejestratora. To najczęstsze miejsce, w którym utyka cała operacja — domena kupiona lata temu przez kogoś innego bywa nie do odzyskania w jeden dzień.
2. Zbuduj sklep i kursy do końca na adresie tymczasowym. Przenosiny w połowie prac oznaczają, że publiczny adres przez tydzień pokazuje niedokończoną stronę.
3. Spisz wszystkie miejsca, w których podałeś stary adres. Profile społecznościowe, podpis w mailu, wizytówki, materiały PDF, opisy w reklamach, dokumenty prawne.
4. Wskaż domenę na platformę przez zmianę wpisów w konfiguracji domeny u rejestratora. Certyfikat dla domeny Learnly wystawia automatycznie, więc nie musisz kupować go osobno.
5. Odczekaj na propagację. Zmiany w konfiguracji domeny rozchodzą się po świecie do kilkudziesięciu godzin. W tym czasie część odwiedzających widzi jeszcze stary cel — to normalne i mija samo.
6. Przetestuj pełną ścieżkę zakupu na nowym adresie: strona sprzedażowa, płatność, dostęp do kursu, faktura, wiadomość powitalna. Sam kod odpowiedzi 200 niczego nie dowodzi — przejdź to jak klient.
7. Zaktualizuj adresy w miejscach z punktu trzeciego i dopiero wtedy uznaj przenosiny za skończone.

Jeśli robisz to przy okazji pierwszego uruchomienia sprzedaży, resztę listy startowej znajdziesz w tekście o przygotowaniu do sprzedaży kursu.

Co dzieje się ze starymi adresami?

Zależy od tego, czy nadal je kontrolujesz.

Jeśli stary adres to twoja własna strona — na przykład witryna na własnym hostingu — ustaw na niej przekierowania stałe, czyli takie z kodem 301. Przekierowanie stałe przenosi na nowy adres zarówno odwiedzających, jak i większość sygnałów, które wyszukiwarka zebrała o starej stronie. Przekierowanie tymczasowe, z kodem 302, tego nie robi i przy przenosinach jest błędem.

Przekierowania rób adres po adresie, nie hurtem na stronę główną. Odwiedzający, który klika odnośnik do konkretnego artykułu i trafia na stronę główną, wychodzi — a wyszukiwarka traktuje takie przekierowanie jak usunięcie treści.

Jeśli starego adresu nie kontrolujesz, bo należał do poprzedniej platformy, zostaje ci praca ręczna: aktualizacja odnośników w miejscach, na które masz wpływ, oraz prośba do partnerów i autorów, którzy do ciebie linkują, o poprawienie adresu.

Jak nie stracić pozycji w wyszukiwarce?

Spadek po przenosinach jest normalny i zwykle przejściowy — ale jego skala zależy od tego, co zrobisz. Cztery rzeczy, które mają realne znaczenie.

Zachowaj strukturę adresów. Każda zmiana ścieżki to dodatkowe przekierowanie do utrzymania.

Przenieś treść w całości. Skrócona wersja strony na nowym adresie to dla wyszukiwarki inna strona, nie ta sama.

Nie zostawiaj obu wersji jednocześnie. Ten sam tekst pod dwoma adresami sprawia, że wyszukiwarka musi zgadywać, który jest właściwy.

Zrób to raz. Dwie przeprowadzki w pół roku kosztują więcej niż jedna dobrze zaplanowana.

Osobna sprawa to adresy sklepowe. Jeśli przenosisz działający sklep z zamówieniami w toku, uprzedź klientów z otwartym zamówieniem lub aktywnym abonamentem, że adres się zmienia. Wiadomość z nowego adresu, bez zapowiedzi, wygląda dokładnie jak próba oszustwa — i część odbiorców tak ją zgłosi.

Pytania i odpowiedzi

Czy da się zacząć bez własnej domeny i przenieść się później?

Tak i jest to sensowna kolejność, gdy dopiero sprawdzasz temat kursu. Pakiet SOLO nie obejmuje własnej domeny, więc start na adresie tymczasowym jest tam jedyną opcją. Im dłużej jednak zwlekasz, tym więcej miejsc trzeba potem zaktualizować.

Czy trzeba kupować certyfikat dla domeny osobno?

Nie. Certyfikat dla własnej domeny wystawiany jest automatycznie, więc nie kupujesz go u zewnętrznego dostawcy ani nie odnawiasz ręcznie.

Ile trwa przełączenie domeny?

Sama zmiana konfiguracji zajmuje chwilę, ale rozejście się jej po sieci trwa zwykle od kilku godzin do doby, czasem dłużej. Zaplanuj przełączenie poza szczytem sprzedaży, a nie w dniu startu kampanii.

Czy kursanci zobaczą markę platformy na moim adresie?

Nie. Sklep i kursy działają w twoich kolorach, z twoim logo i pod twoim adresem. Platforma nie umieszcza własnej marki w widoku kursanta.