Przejdź do treści
Learnly

Słownik Sprzedaż wiedzy online

Drip content (udostępnianie treści w czasie)

Drip content (udostępnianie treści w czasie) to sposób publikowania kursu, w którym kolejne lekcje otwierają się kursantowi według harmonogramu — po określonej liczbie dni od zapisu albo w ustalonych datach — zamiast być dostępne wszystkie od pierwszego dnia.

Kamil Marczyński 3 min czytania aktualizacja

Jak to działa w praktyce

Kurs ma 8 modułów udostępnianych po jednym tygodniowo, więc trwa 8 tygodni. Kursant, który kupił we wtorek, dostaje moduł drugi po siedmiu dniach, w następny wtorek. Między modułami ma zadanie do wykonania i tyle czasu, ile realnie zajmuje jego zrobienie.

Harmonogram układa się na dwa sposoby:

  • Względny — liczony od dnia zapisu każdego kursanta osobno. Sprzedaż idzie cały czas, każdy ma własny kalendarz.
  • Bezwzględny — konkretne daty, te same dla wszystkich. Cała grupa jest w tym samym miejscu materiału, więc dyskusja i spotkania na żywo mają sens.

Kiedy to pomaga: kurs wymagający ćwiczeń między lekcjami, program z opieką na żywo, sprzedaż w modelu abonamentowym, gdzie kolejne materiały pojawiają się co miesiąc.

Kiedy przeszkadza: baza wiedzy, do której ludzie wracają po konkretną odpowiedź, kurs kupowany przez firmę na jeden dzień szkoleniowy, przygotowanie do egzaminu w bliskim terminie. W tych trzech przypadkach blokada dostępu jest po prostu utrudnieniem.

Najczęstsze nieporozumienie

Że drip chroni treść przed skopiowaniem. Nie chroni. Opóźnia moment otwarcia lekcji, w niczym nie utrudnia pobrania jej po otwarciu. Ochroną są warunki licencji, zasady dostępu i reakcja na naruszenia, nie harmonogram.

Drugie, mniej wygodne: drip bywa sposobem na sprzedaż kursu, który nie jest jeszcze nagrany. Technicznie da się tak zrobić i część twórców tak robi. Warto jednak wiedzieć, co się wtedy sprzedaje: obietnicę dotrzymania harmonogramu. Poślizg w produkcji jest wtedy nie tylko problemem organizacyjnym, ale też podstawą do reklamacji.

Trzecie: przekonanie, że wolniejsze tempo samo w sobie poprawia wyniki nauki. Harmonogram porządkuje rytm, ale o tym, czy ktoś skończy kurs, decyduje przede wszystkim materiał i to, czy zadania są wykonalne.

Jak to zrobić w Learnly

Drip content działa w module Kursy (LMS) i jest dostępny od pakietu START; bezpłatne SOLO ma same kursy, bez dawkowania treści. Ustawiasz go razem z resztą struktury kursu: modułami, lekcjami wideo, tekstowymi i plikowymi oraz quizami. Śledzenie postępu pokazuje, kto faktycznie przerabia otwierane moduły, a nie tylko je otrzymuje. Szczegóły opisuje strona kursy online, a szersze tło — hasło LMS.

Powiadomienie o otwarciu kolejnego modułu wysyła moduł automatyzacji e-mail, dostępny w pakietach PRO i SKALA. W tych samych pakietach działają abonamenty z cyklicznym odnawianiem dostępu, czyli model, w którym harmonogram trwa tak długo, jak trwa subskrypcja. Zawartość pakietów porównuje cennik.

Pytania i odpowiedzi

Co ile dni udostępniać kolejne lekcje?

Tyle, ile zajmuje wykonanie zadania z poprzedniej. Jeśli zadanie to dziesięć minut, tydzień przerwy jest karą. Jeśli to praca na kilka wieczorów, tydzień jest w sam raz. Odstęp wynika z materiału, nie z kalendarza.

Czy drip zwiększy ukończalność kursu?

Nie ma tu żadnej gwarancji i nikt nie powinien jej obiecywać. Harmonogram nadaje tempo, ale wynik zależy od materiału i od grupy. Sprawdź to na własnych danych: porównaj postępy grupy z dripem i bez niego.

Czy kursant może dostać cały materiał od razu?

Tak, to twoja decyzja przy konfiguracji kursu. Część twórców otwiera wszystko osobom, które kupiły droższy wariant, a harmonogram zostawia w wariancie podstawowym.

Czytaj dalej

  • Upsell

    Upsell to propozycja droższej albo rozszerzonej wersji produktu, pokazywana osobie, która właśnie kupuje lub dopiero co kupiła, czyli w mome...

    3 min czytania

  • Autoresponder

    Autoresponder to zaplanowana z góry sekwencja wiadomości e-mail, którą system wysyła automatycznie do każdej osoby po tym, jak wykona ona ok...

    3 min czytania

  • Segmentacja listy mailingowej

    Segmentacja listy mailingowej to dzielenie bazy adresów na mniejsze grupy według tego, co odbiorcy zrobili — skąd trafili na listę, co otwie...

    3 min czytania