Learnly
Kosmetolog prowadzący szkolenia potrzebuje jednego miejsca na trzy procesy: sprzedaż miejsc na warsztat praktyczny, kurs teoretyczny online z certyfikatem ukończenia i sklep z produktami fizycznymi. W Learnly to moduł wydarzeń (bilety, limit miejsc, lista rezerwowa, odprawa kodem QR), moduł kursów z certyfikatami od pakietu START i sklep z wysyłką, odbiorem osobistym albo odbiorem podczas wydarzenia. Certyfikat wystawiony w Learnly nie jest dokumentem państwowym ani uprawnieniem zawodowym.
Co jest specyficzne w tym zawodzie
Praktyki nie da się przenieść do sieci. Zabieg na skórze modelki, praca z urządzeniem, ustawienie parametrów — tego uczy się przy stanowisku, pod okiem prowadzącej. Online sprawdza się za to teoria: budowa skóry, przeciwwskazania, dobór preparatu, protokół zabiegu. Dobre szkolenie w tej branży jest zwykle mieszane, a to znaczy dwa różne produkty z jedną listą uczestników.
Warsztat ma twardy limit miejsc. Sześć stanowisk, sześć modelek, jedna sala. Kiedy ktoś rezygnuje na trzy dni przed terminem, miejsce albo przepada, albo spędzasz wieczór na telefonach. Zapisy w wiadomościach prywatnych kończą się podwójną rezerwacją tego samego miejsca.
Uczestniczka chce dokumentu. Po szkoleniu z zabiegu klientka salonu albo pracodawca pyta o certyfikat. Plik z edytora tekstu bez numeru nie daje się zweryfikować i łatwo go podrobić. Uczestniczka bez pracy może z kolei opłacić szkolenie bonem na kształcenie ustawiczne, następcą bonu szkoleniowego, o ile realizator jest wpisany do BUR.
Certyfikat to nie uprawnienia. Tu branża ma realny problem komunikacyjny. Zaświadczenie o ukończeniu kursu u konkretnej szkoleniowczyni to nie dyplom uczelni ani dokument wydany w państwowym systemie kwalifikacji. Jeśli oferta sugeruje inaczej, kłopot ma przede wszystkim ten, kto ją napisał.
Do szkolenia dochodzi produkt fizyczny. Zestaw preparatów do zabiegu, kosmetyki do pielęgnacji domowej, akcesoria. Sprzedawane osobno przez komunikator oznaczają ręczne liczenie stanów, osobne faktury i paczki nadawane po godzinach.
Realne modele sprzedaży w tej branży
- Warsztat stacjonarny z pracą na modelkach — najwyższa cena, najmniejsza grupa.
- Szkolenie mieszane: teoria online przed warsztatem, praktyka na sali, certyfikat po obu częściach.
- Kurs wyłącznie online: tematy, które nie wymagają rąk, na przykład konsultacja kosmetologiczna, dobór pielęgnacji, prowadzenie gabinetu.
- Zestaw startowy sprzedawany razem ze szkoleniem albo osobno.
- Kosmetyki do pielęgnacji domowej dla klientek gabinetu.
Jak to zbudować w Learnly
Krok 1. Warsztat jako wydarzenie z biletami. Moduł wydarzeń obsługuje terminy, limity miejsc, listę rezerwową i odprawę uczestników kodem QR przy wejściu na salę. Gdy sześć miejsc się zapełnia, kolejne zgłoszenia trafiają na listę rezerwową, a nie do twojej skrzynki. Moduł wydarzeń włączasz w panelu niezależnie od pakietu.
Krok 2. Teoria jako kurs online. Moduł kursów składa lekcje wideo, tekstowe i plikowe z materiałami do pobrania: protokołem zabiegu, kartą przeciwwskazań, wzorem zgody klientki. Widzisz postęp każdej uczestniczki, więc przed warsztatem wiesz, kto przerobił teorię. Drip content (od START) udostępnia moduły według harmonogramu. Jak połączyć obie części w jeden proces, opisujemy w tekście o szkoleniach stacjonarnych i online w jednym systemie.
Krok 3. Egzamin i certyfikat ukończenia. Egzamin (od PRO) ma limit czasu, próg zdawalności oraz pytania zamknięte sprawdzane automatycznie i otwarte, które oceniasz ręcznie. Certyfikat ukończenia (od START) dostaje numer seryjny, po którym da się go zweryfikować.
Uczciwie i wprost: certyfikat wystawiony przez Learnly potwierdza tylko, że uczestniczka ukończyła twoje szkolenie. Nie jest dyplomem, świadectwem szkoły ani dokumentem nadającym uprawnienia zawodowe. Nie zastępuje kwalifikacji, których wymagają przepisy do wykonywania określonych zabiegów. Tak to opisz na stronie szkolenia i w treści certyfikatu, a zakres wymaganych kwalifikacji do konkretnego zabiegu sprawdź w aktualnych przepisach.
Krok 4. Sklep z produktami fizycznymi. W module sklepu zakładasz produkty fizyczne z wagą, wymiarami i stanem magazynowym, z progiem niskiego stanu. Metody dostawy definiujesz sama, także darmową dostawę od określonej kwoty. Produkt może mieć odbiór osobisty albo odbiór podczas wydarzenia — zestaw startowy uczestniczka odbiera wtedy na sali, bez wysyłki. Pakiety pozwalają sprzedać „szkolenie plus zestaw" w jednej cenie.
Krok 5. Płatności i faktury. Moduł płatności obsługuje Stripe, Przelewy24, PayU i BLIK, a pieniądze trafiają bezpośrednio na twoje konto operatora płatności. Od pakietu START po opłaceniu zamówienia platforma wystawia fakturę PDF z twoimi danymi, logo i własną numeracją. Dla salonów kupujących szkolenie dla kilku pracownic od pakietu START masz licencje zespołowe: firma dostaje określoną liczbę miejsc na kurs, a osoby dołączają przez link.
Krok 6. Konsultacje i spotkania online. Terminarz (od PRO) przyjmuje zapisy na konsultacje z typami spotkań, przypomnieniami i obsługą przełożenia terminu. Spotkania po szkoleniu, na przykład omówienie przypadków z gabinetów uczestniczek, prowadzisz w Learnly Meet (od PRO), z nagraniem zapisywanym do biblioteki mediów.
Krok 7. Kontakt po szkoleniu. Automatyzacja e-mail (od PRO) wysyła przed warsztatem listę rzeczy do zabrania, a po nim ankietę po szkoleniu i informację o szkoleniu na wyższym poziomie. Przestrzeń w module społeczności (od START) zastępuje grupę na komunikatorze, w której absolwentki pytają o przypadki z gabinetu.
Uczciwie o ograniczeniach. Learnly nie jest programem do obsługi gabinetu: nie prowadzi kartoteki klientek salonu ani historii zabiegów. Nie jest też hurtownią — nie integruje się z dostawcami kosmetyków ani z firmami kurierskimi. Jeśli sprzedajesz kosmetyki własnej marki, obowiązki wynikające z przepisów o produktach kosmetycznych są po twojej stronie, niezależnie od sklepu, w którym je sprzedajesz.
Ile to kosztuje
| Pakiet | Cena miesięcznie | Rocznie (za miesiąc) | Miejsce | Co daje kosmetologowi |
|---|---|---|---|---|
| SOLO | 0 zł + 5% prowizji | — | 10 GB | Sklep, kursy bez limitu. Bez certyfikatów, kuponów i własnej domeny |
| START | 49 zł | 39 zł | 50 GB | Certyfikaty, drip, kupony, społeczność, licencje zespołowe, 1 domena |
| PRO | 99 zł | 79 zł | 100 GB | To, co START, plus egzaminy, terminarz, Learnly Meet, automatyzacja e-mail |
| SKALA | 199 zł | 159 zł | 200 GB | To, co PRO, plus 10 własnych domen |
SOLO za 0 zł wystarczy, żeby sprawdzić sprzedaż zestawów i pierwszego kursu teoretycznego, ale nie ma w nim certyfikatów, a to w szkoleniach kosmetologicznych zwykle podstawa oferty.
Dlatego punktem wyjścia jest START za 49 zł miesięcznie (39 zł przy płatności rocznej): certyfikaty z numerem seryjnym, dawkowanie treści, kupony, społeczność absolwentek i własna domena. PRO za 99 zł (79 zł rocznie) wybierasz, gdy przed certyfikatem ma być egzamin z progiem zdawalności albo gdy konsultacje umawiasz w terminarzu. Pełne zestawienie jest w cenniku.
Pytania i odpowiedzi
Czy certyfikat z Learnly daje uprawnienia do wykonywania zabiegów?
Nie. Certyfikat potwierdza ukończenie twojego szkolenia i ma numer seryjny do weryfikacji. Nie jest dokumentem państwowym ani uprawnieniem zawodowym i tak należy go opisać uczestniczkom.
Czy mogę sprzedawać jednocześnie szkolenie stacjonarne i kurs online?
Tak. Warsztat sprzedajesz jako wydarzenie z biletami i limitem miejsc, a teorię jako kurs online. Oba produkty możesz połączyć w pakiet z jedną ceną.
Czy uczestniczka może odebrać zestaw startowy na szkoleniu?
Tak. Produkt fizyczny może mieć zaznaczony odbiór podczas wydarzenia albo odbiór osobisty, obok zwykłej wysyłki.
Czy sklep pilnuje stanu magazynowego kosmetyków?
Tak. Przy produkcie fizycznym włączasz zarządzanie stanem, ustawiasz próg niskiego stanu i decydujesz, czy wolno sprzedawać przy braku towaru.
Czym to się różni od rozwiązania dla firmy szkoleniowej?
Firma szkoleniowa prowadzi katalog wielu szkoleń i trenerów, kosmetolog zwykle kilka szkoleń i sklep z produktami. Wariant dla większego zespołu opisaliśmy na stronie dla firmy szkoleniowej.