Platforma do sprzedaży szkoleń dla firmy szkoleniowej

Co jest specyficzne w tym zawodzie

Kupujący i uczestnik to dwie różne osoby. Zamówienie składa dział kadr albo kierownik zespołu, a na sali siedzi sześć osób, których nazwisk zamawiający czasem nie zna w momencie zakupu. Standardowy koszyk e-commerce zakłada, że kupujący jest odbiorcą. W szkoleniach B2B trzeba to rozdzielić: jedna faktura, kilka dostępów, dane uczestników uzupełniane później.

Płatność idzie przelewem z odroczonym terminem. Firma nie zapłaci BLIK-iem za szkolenie za sześć tysięcy złotych. Chce fakturę pro forma, akceptację, przelew z terminem czternastu dni i fakturę końcową. Sprzedaż online kartą działa dla osób prywatnych i mikrofirm, ale duża część obrotu firmy szkoleniowej przechodzi klasycznym torem.

Certyfikat jest częścią produktu, nie dodatkiem. Uczestnik potrzebuje dokumentu, który pokaże pracodawcy, a firma potrzebuje możliwości potwierdzenia, że dana osoba faktycznie ukończyła szkolenie. Papierowy certyfikat bez numeru i bez sposobu weryfikacji jest wart tyle, co plik w Wordzie.

Trenerów jest kilku i każdy chce pracować u siebie. Trener od sprzedaży wrzuca własne materiały, trenerka od komunikacji swoje. Jeden wspólny login, którym wszyscy się wymieniają, kończy się nadpisanymi treściami i brakiem możliwości ustalenia, kto co zmienił.

Szkolenia stacjonarne mają logistykę, której nie ma online. Limit miejsc na sali, lista rezerwowa, rejestracja uczestników rano przy wejściu, catering liczony na podstawie potwierdzeń. To osobny proces, którego nie da się obsłużyć wyłącznie modułem kursowym.

Co trzeba ustawić

Krok 1. Katalog szkoleń w jednym miejscu. Szkolenia otwarte, kursy online i pakiety zakładasz w module sklepu jako produkty. Pakiety pozwalają złożyć ścieżkę („szkolenie stacjonarne plus kurs online plus konsultacja") i wycenić ją inaczej niż sumę elementów. Kupony procentowe i kwotowe obsługują rabaty dla stałych klientów i zniżki za wczesny zapis.

Krok 2. Szkolenia stacjonarne przez moduł wydarzeń. Wydarzenia i bilety obsługują terminy, limity miejsc, listę rezerwową i odprawę uczestników kodem QR przy wejściu. Kiedy termin się zapełnia, kolejne zgłoszenia trafiają na listę rezerwową zamiast do skrzynki mailowej.

Krok 3. Kursy online z egzaminem i certyfikatem. W module kursów budujesz szkolenie z lekcji wideo, tekstowych i plikowych. Egzamin ma limit czasu i próg zdawalności, pytania zamknięte sprawdzają się automatycznie, otwarte ręcznie. Certyfikat dostaje numer seryjny i da się go zweryfikować — to argument w rozmowie z działem kadr klienta. Jeśli szkolenia prowadzisz dziś na Moodle, różnice w sprzedaży i utrzymaniu zebraliśmy w porównaniu z Moodle.

Krok 4. Faktury i podatki. Faktura PDF z logo, danymi firmy i własną numeracją wystawia się automatycznie po opłaceniu zamówienia. Silnik podatku od towarów i usług obsługuje sprzedaż krajową, odwrotne obciążenie z weryfikacją numeru VAT UE, procedurę OSS oraz eksport poza Unię. Zakładka księgowa daje zestawienia i eksport dla biura rachunkowego. Płatności przez Stripe, Przelewy24, PayU i BLIK wpływają bezpośrednio na konto firmy. Cały obieg dokumentu sprzedaży opisaliśmy w poradniku o fakturach za kursy online.

Krok 5. Konta dla trenerów. Każdy trener pracuje na własnym koncie administratora. W SOLO i START jest jedno konto, w PRO pięć, w SKALA bez limitu — to zwykle najważniejszy parametr przy wyborze pakietu dla firmy z zespołem.

Krok 6. Sprzedaż i kontakty w jednym systemie. Zapytania o szkolenie zamknięte trafiają do CRM razem z kontaktami z zapisów na szkolenia otwarte, z podziałem na źródło pozyskania. Import z pliku CSV pozwala wciągnąć bazę, którą dziś trzymasz w arkuszu. Automatyzacja e-mail obsługuje przypomnienia przed terminem, ankietę po szkoleniu i cykliczny newsletter z ofertą.

Krok 7. Strony i marki. Strony sprzedażowe szkoleń składasz w kreatorze lejków z gotowych szablonów. Jeśli prowadzisz osobne marki (szkolenia miękkie i techniczne pod różnymi nazwami), pakiet SKALA pozwala na wiele sklepów, każdy z własną domeną, motywem i asortymentem, przy wspólnym zapleczu.

Uczciwie: Learnly nie obsługuje płatności odroczonej ani rozliczeń przez Bazę Usług Rozwojowych. Faktura powstaje automatycznie po opłaceniu zamówienia, więc sprzedaż na przelew z terminem czternastu dni prowadzisz tak jak dotąd — platforma przejmuje zapisy, dostęp do treści, certyfikaty i raportowanie, a nie cały proces zakupowy dużego klienta.

Ile to kosztuje

Dla jednoosobowej działalności szkoleniowej wystarcza START za 49 zł miesięcznie (39 zł przy płatności rocznej): bez limitu kursów i kursantów, własna domena, kupony i społeczność. Ograniczeniem jest jedno konto administratora.

Dla firmy z zespołem właściwym wyborem jest PRO za 99 zł miesięcznie (79 zł przy płatności rocznej). Pięć kont administratorów oznacza, że każdy trener pracuje u siebie, a do tego dochodzi automatyzacja e-mail, program partnerski, Learnly Meet i terminarz. 75 GB starcza na sensowną bibliotekę nagrań.

SKALA za 199 zł miesięcznie (159 zł rocznie) jest odpowiedzią na dwie konkretne sytuacje: zespół większy niż pięć osób oraz kilka marek szkoleniowych na osobnych domenach. Pełne zestawienie limitów znajdziesz w cenniku. Jeśli wdrożenie ma zrobić ktoś za was, jest do tego osobna usługa wdrożeniowa. Kryteria wyboru samego systemu do szkoleń rozpisaliśmy w poradniku czym jest system LMS.

Pytania i odpowiedzi

Czy Learnly obsługuje szkolenia stacjonarne, czy tylko online?

Oba. Moduł wydarzeń sprzedaje bilety na szkolenia stacjonarne, pilnuje terminów i limitów miejsc, prowadzi listę rezerwową i obsługuje odprawę uczestników kodem QR. Kursy online prowadzisz równolegle z tego samego panelu.

Czy każdy trener może mieć własne konto?

Tak, przy odpowiednim pakiecie. SOLO i START dają jedno konto administratora, PRO pięć, a SKALA nie ma limitu kont.

Czy da się wystawić jedną fakturę za zapis kilku osób z jednej firmy?

Zamówienie jest opłacane raz i do tego zamówienia wystawia się jedna faktura PDF z danymi kupującego. Rozdzielenie dostępów pomiędzy konkretnych uczestników prowadzisz po stronie zapisów na kurs.

Czy uczestnik może zweryfikować swój certyfikat?

Tak. Certyfikaty mają numer seryjny i przewidzianą weryfikację po tym numerze, więc pracodawca uczestnika może potwierdzić ukończenie szkolenia.

Czy można prowadzić dwie marki szkoleniowe na jednym koncie?

Tak, w pakiecie SKALA. Każdy sklep ma własną domenę, motyw i asortyment, przy wspólnym zapleczu i wspólnej bazie kontaktów. Podobny układ opisaliśmy na stronie dla szkoły językowej.