Platforma kursowa dla fizjoterapeuty

Co jest specyficzne w tym zawodzie

Dwie oferty, dwa różne języki. Program ćwiczeń na ból odcinka lędźwiowego dla pacjenta i kurs terapii wisceralnej dla kolegów po fachu to dwa różne produkty, dwa różne poziomy ceny i dwa różne sposoby mówienia. Prowadzone z jednego adresu mailowego i jednego profilu wchodzą sobie w drogę: pacjent nie rozumie, dlaczego dostaje ofertę szkolenia za tysiąc złotych, a fizjoterapeuta nie chce dostawać instrukcji rozciągania.

Wideo z ćwiczeniami waży najwięcej ze wszystkiego. Trzydzieści nagrań pokazujących pozycję wyjściową, ruch i najczęstszy błąd to biblioteka, która nie mieści się w darmowym pakiecie żadnego narzędzia. Miejsce na pliki jest w tym zawodzie realnym parametrem wyboru, nie drobiazgiem z tabelki.

Program ćwiczeń wysłany PDF-em znika z pola widzenia. Pacjent dostaje plik, po tygodniu przestaje ćwiczyć, a ty nie wiesz o tym, dopóki nie przyjdzie na kontrolę i nie powie, że nie pomogło. Materiał w formie kursu z postępem pokazuje, kto rzeczywiście przerobił moduł, a kto zatrzymał się na drugiej lekcji.

Szkolenie podyplomowe potrzebuje dokumentu, nie podziękowania. Uczestnik kończy kurs i chce zaświadczenie, które da się pokazać pracodawcy i zweryfikować. Certyfikat bez numeru i bez sposobu sprawdzenia jest plikiem w edytorze tekstu. Wzór z miejscem na numer przygotujesz w generatorze certyfikatu. Jeśli kurs opłaca pracodawca uczestnika, sprawdź, czy może go sfinansować z Krajowego Funduszu Szkoleniowego.

Wizyty umawiają się w wiadomościach. Terminy pierwszorazowe na sześćdziesiąt minut i kontrolne na trzydzieści ustalasz na Messengerze między pacjentami, zapisujesz w kalendarzu w telefonie, a przypomnienie wysyłasz wieczorem sam. Przy dwudziestu wizytach tygodniowo to jest do udźwignięcia, przy czterdziestu zaczynają się nakładki i nieobecności.

Co trzeba ustawić

Krok 1. Dwa katalogi zamiast jednego worka. Programy dla pacjentów i szkolenia dla fizjoterapeutów zakładasz jako osobne produkty w module sklepu. Pakiety pozwalają złożyć ofertę „program ćwiczeń plus dwie konsultacje" i wycenić ją inaczej niż sumę części. Jeśli obie ścieżki mają z czasem żyć pod osobnymi adresami, od pakietu PRO możesz prowadzić kilka sklepów, każdy z własną domeną i asortymentem.

Krok 2. Materiał wideo jako kurs, nie jako plik. W module kursów budujesz program z lekcji wideo, tekstowych i plikowych. Widzisz postęp każdego pacjenta. Drip content udostępnia kolejne tygodnie zgodnie z harmonogramem, więc nikt nie przerabia sześciotygodniowego planu w jeden wieczór. Do szkolenia podyplomowego dokładasz egzamin z limitem czasu i progiem zdawalności oraz certyfikat z numerem seryjnym, który uczestnik może zweryfikować.

Krok 3. Miejsce na nagrania. Limity to 10 GB w SOLO, 50 GB w START, 100 GB w PRO i 200 GB w SKALA. Jeżeli planujesz bibliotekę kilkudziesięciu filmów instruktażowych, to ten parametr, a nie lista modułów, wyznacza pakiet. Jak miejsce na pliki wypada u innych dostawców, pokazuje porównanie platform do kursów online.

Krok 4. Płatności i faktury bez ręcznej roboty. W module płatności podłączasz Stripe, Przelewy24, PayU lub BLIK. Pieniądze idą bezpośrednio na twoje konto operatora płatności. Od pakietu START po opłaceniu zamówienia platforma sama wystawia fakturę PDF z twoimi danymi, logo i własną numeracją.

Krok 5. Terminarz na konsultacje. Moduł rezerwacji działa jak Calendly: definiujesz typy spotkań, reguły dostępności, a pacjent sam wybiera wolne okienko. Potwierdzenia, przypomnienia, odwołanie i przełożenie terminu obsługuje system. Widżet osadzasz na własnej stronie. Konsultacje wideo prowadzisz w Learnly Meet, z możliwością nagrania i zapisania go do biblioteki mediów.

Krok 6. Szkolenie stacjonarne z biletami. Warsztat praktyczny z ograniczoną liczbą miejsc sprzedajesz przez moduł wydarzeń: terminy, limit miejsc, lista rezerwowa i odprawa uczestników kodem QR przy wejściu na salę.

Krok 7. Automatyzacja zamiast pamiętania. Autorespondery i scenariusze warunkowe wysyłają instrukcję po zakupie programu, przypomnienie o kontroli po sześciu tygodniach i zaproszenie na szkolenie do osób z listy fizjoterapeutów. Wysyłka idzie z serwera pocztowego platformy z podpisem DKIM. Rozdzielenie obu grup odbiorców to w praktyce segmentacja listy: pacjent nie dostaje oferty szkolenia podyplomowego.

Krok 8. Społeczność u siebie. Przestrzenie i kanały dostępne tylko dla zapisanych na kurs zastępują grupę na Facebooku, w której listy uczestników i regulaminu nie kontrolujesz.

Uczciwie: Learnly nie jest systemem do dokumentacji medycznej ani programem gabinetowym. Wywiad, testy funkcjonalne, notatki z terapii i dobór ćwiczeń pod konkretnego pacjenta nadal prowadzisz w swoim narzędziu. Platforma nie nadaje też żadnych punktów edukacyjnych — te przyznaje właściwa izba, a Learnly wystawia certyfikat ukończenia z numerem do weryfikacji. Ocena, jakie dane o zdrowiu wolno ci w danym narzędziu przetwarzać, pozostaje po twojej stronie.

Ile to kosztuje

Na sprawdzenie pierwszego programu ćwiczeń wystarcza SOLO za 0 zł: kursy i kursanci bez limitu, brak kosztu z góry, rozliczenie prowizją 5% od sprzedaży. Ograniczeniem jest 10 GB, czyli kilka godzin nagrań, brak własnej domeny, automatycznych faktur, dawkowania treści i certyfikatów, które wchodzą od START.

Jeśli konsultacje są w twojej ofercie na stałe, właściwym wyborem jest PRO za 99 zł miesięcznie (79 zł przy płatności rocznej). To pierwszy pakiet z terminarzem, spotkaniami online, automatyzacją e-mail i abonamentami, a 100 GB starcza na sensowną bibliotekę wideo. START za 49 zł ma sens wtedy, gdy sprzedajesz wyłącznie materiały, a wizyty umawiasz gdzie indziej. Pełne zestawienie limitów jest w cenniku.

Pytania i odpowiedzi

Czy pacjenci zobaczą, że korzystam z Learnly?

Od pakietu START nie. Sklep, kursy i strony stoją wtedy na twojej domenie, w twoich kolorach i z twoim logo, a platforma nie umieszcza swojej marki w widoku kursanta. W bezpłatnym SOLO sklep działa na subdomenie platformy.

Czy mogę prowadzić kursy dla pacjentów i szkolenia dla fizjoterapeutów na jednym koncie?

Tak. To dwa różne produkty w tym samym panelu, ze wspólną bazą kontaktów i podziałem na źródło pozyskania w module CRM. Jeśli chcesz je rozdzielić także adresowo, kilka sklepów z osobnymi domenami obsługuje pakiet PRO (do trzech) i SKALA (do dziesięciu).

Ile nagrań zmieści się w pakiecie?

Zależy od jakości i długości. Karta limitów mówi o 10 GB w SOLO, 50 GB w START, 100 GB w PRO i 200 GB w SKALA. Kilkanaście krótkich filmów instruktażowych mieści się w START, biblioteka całego szkolenia podyplomowego wymaga PRO albo SKALA.

Czy certyfikat ze szkolenia da się zweryfikować?

Tak. Certyfikaty dostają numer seryjny i przewidzianą weryfikację po tym numerze, więc pracodawca uczestnika może potwierdzić ukończenie kursu.

Czym to się różni od rozwiązania dla trenera personalnego?

Zestaw modułów jest ten sam, inaczej rozkładają się akcenty. U trenera ciężar leży na abonamencie i wideo, u fizjoterapeuty na terminarzu i szkoleniach dla branży. Opisaliśmy to na stronie dla trenera personalnego, a pracę z danymi wrażliwymi — dla psychoterapeuty.