Learnly
Jak to działa w praktyce
Kolejność jest zawsze ta sama. Odbiorca zapisuje się po bezpłatny materiał, trafia na stronę podziękowania i tam widzi jedną ofertę: coś małego, konkretnego i dostępnego od razu, za kilkadziesiąt złotych. Nagranie webinaru, mini-kurs z pięciu lekcji, zestaw szablonów, jedna sesja grupowa — czyli mały infoprodukt. Dostęp otwiera się natychmiast po płatności, bo cała siła tej oferty polega na tym, że decyzja i efekt dzielą trzy minuty.
Przykładowy rachunek, wyłącznie dla pokazania mechaniki: z 200 zapisów na listę 14 osób kupuje materiał za 39 zł, co daje 546 zł. Ta kwota rzadko pokrywa koszt pozyskania całej dwustki. Nie o to chodzi. Chodzi o to, że masz 14 osób, które przeszły przez płatność, podały dane do faktury i przekonały się, że produkt jest wart pieniędzy. Przy kolejnej ofercie to zupełnie inna grupa niż pozostałe 186 osób.
Właściwa miara skuteczności tripwire'a to liczba nowych kupujących, nie przychód z niego.
Najczęstsze nieporozumienie
Że tripwire to promocja na kurs główny. To jest kosztowna pomyłka. Sprzedaż kursu za 997 zł w cenie 49 zł psuje cennik na stałe: uczysz listę, że wystarczy poczekać na rabat, a osoby, które kupiły wcześniej za pełną cenę, mają uzasadniony żal. Tripwire to osobny, mniejszy produkt cyfrowy o własnej wartości — nie ten sam produkt z obciętą ceną.
Drugie nieporozumienie dotyczy rozliczenia. Właściciele patrzą na przychód z tripwire'a, widzą kilkaset złotych i uznają, że nie warto. Tripwire ocenia się po tym, co dzieje się potem: jaka część kupujących wraca po droższy produkt w porównaniu z osobami, które niczego nie kupiły. Bez tego porównania nie ma podstaw do decyzji.
Jak to zrobić w Learnly
Tripwire to zwykły produkt cyfrowy w sklepie, z natychmiastowym dostępem po opłaceniu. Zaraz po zakupie możesz pokazać ofertę dodatkową, czyli droższy produkt dla osób, które właśnie zapłaciły.
Przy niskich kwotach istotna jest metoda płatności: Learnly obsługuje BLIK, Przelewy24, PayU i Stripe, a reguły wyboru metody można ustawić zależnie od produktu i kwoty. Od pakietu START po opłaceniu system sam wystawia fakturę PDF, więc kilkadziesiąt drobnych transakcji nie oznacza kilkudziesięciu dokumentów do wypisania ręcznie.
Moduły Produkty i sklep oraz Zamówienia są w każdym pakiecie, kupony rabatowe od pakietu START. Miejsce tripwire'a w całej ścieżce opisuje hasło lejek sprzedażowy, a poprzedzający go materiał — hasło lead magnet.
Pytania i odpowiedzi
Ile powinien kosztować tripwire?
Tyle, żeby decyzja nie wymagała zastanowienia, a jednocześnie żeby była to prawdziwa płatność. W polskich realiach zwykle mieści się to w przedziale od kilkunastu do kilkudziesięciu złotych. Cena ma być na tyle niska, żeby odbiorca nie porównywał ofert, i na tyle realna, żeby przejście przez płatność coś znaczyło.
Czy tripwire jest potrzebny zawsze?
Nie. Przy tanim produkcie głównym dokładanie jeszcze tańszego kroku tylko wydłuża drogę. Tripwire ma sens, gdy między bezpłatnym materiałem a produktem głównym jest duża różnica ceny i zaufania.
Czy tania oferta nie zniechęci do droższego kursu?
To zależy od tego, co sprzedajesz taniej. Mały, zamknięty fragment tematu nie zastępuje pełnego kursu. Skrócona wersja tego samego programu — zastępuje, i wtedy rzeczywiście odbiera sprzedaż produktowi głównemu.